Indignatie redactie 
Luigi Mangione-manifest – “Nog even ter herinnering: de VS heeft het duurste zorgstelsel ter wereld, maar qua levensverwachting staan we op ongeveer de 42e plaats”, schreef de 26-jarige man die ervan wordt beschuldigd de CEO van een zorgverzekeraar te hebben vermoord.
Luigi Mangione-manifest – Dit is een actueel verhaal… Controleer later op mogelijke updates…
Een dag nadat Luigi Mangione werd gearresteerd en aangeklaagd voor de vermeende moordenaar van Brian Thompson, CEO van UnitedHealthcare, publiceerde onafhankelijk journalist Ken Klippenstein dinsdag wat hij het veelbesproken manifest van de 26-jarige noemde.
Het bestaan van het handgeschreven document dat bij Mangione werd aangetroffen toen hij maandag in Pennsylvania werd gearresteerd, werd bevestigd door de politie van New York. Belangrijke media hebben eruit geciteerd, maar geen enkel medium heeft het volledige document vrijgegeven.
“Mijn vragen aan The New York Times , CNN en ABC om uit te leggen waarom ze het manifest achterhielden, terwijl ze er graag selectief uit citeerden, zijn niet beantwoord”, aldus Klippenstein op zijn Substack.
Volgens Klippenstein, die eerder dossiers publiceerde over de verkozen vicepresident JD Vance en senator Marco Rubio (R-Fla.), de genomineerde voor de Amerikaanse minister van Buitenlandse Zaken, luidt Mangione’s manifest:
Aan de Feds, ik zal het kort houden, want ik heb respect voor wat jullie voor ons land doen. Om jullie een lang onderzoek te besparen, zeg ik duidelijk dat ik met niemand heb samengewerkt. Dit was vrij triviaal: wat elementaire social engineering, basis CAD, veel geduld. Het spiraalvormige notitieboekje, als het er is, heeft wat losse aantekeningen en To Do-lijstjes die de kern ervan verduidelijken. Mijn techniek is behoorlijk geblokkeerd omdat ik in de techniek werk, dus waarschijnlijk niet veel informatie. Ik verontschuldig me voor eventuele conflicten of trauma’s, maar het moest gebeuren. Eerlijk gezegd hadden deze parasieten het gewoon verdiend. Een herinnering: de VS heeft het duurste zorgstelsel ter wereld, maar we staan ongeveer op nummer 42 in levensverwachting. United is het [onontcijferbare] grootste bedrijf in de VS qua marktkapitalisatie, na alleen Apple, Google en Walmart. Het is steeds groter geworden, maar hoe is onze levensverwachting? Nee, de realiteit is dat deze [onontcijferbare] gewoon te machtig zijn geworden en dat ze ons land blijven misbruiken voor immens gewin omdat het Amerikaanse publiek hen heeft toegestaan ermee weg te komen. Het probleem is uiteraard complexer, maar ik heb geen ruimte en eerlijk gezegd pretendeer ik niet de meest gekwalificeerde persoon te zijn om het volledige argument uiteen te zetten. Maar velen hebben de corruptie en hebzucht (bijv. Rosenthal, Moore) tientallen jaren geleden al belicht en de problemen zijn er gewoon nog steeds. Het is op dit moment geen kwestie van bewustzijn, maar duidelijk een machtsspelletje. Kennelijk ben ik de eerste die het met zo’n brutale eerlijkheid onder ogen ziet.
Common Dreams heeft de authenticiteit ervan niet onafhankelijk geverifieerd.
Klippenstein zei op sociale media dat het manifest dat hij publiceerde “het echte manifest is, en niet het nepmanifest dat online circuleert.”
Seeing many fake manifestos being published — the one published by Ken matches what NBC has reported here https://t.co/bG08GErbn2 https://t.co/Udg4zAsSrM pic.twitter.com/1tJxPXfMNk
— Ben Goggin (@BenjaminGoggin) December 10, 2024
Ben Goggin, adjunct-hoofdredacteur technologie bij NBC News, merkte op dat de taal van Klippenstein “overeenkomt met wat NBC hier als echt heeft gerapporteerd .”
Eerder op dinsdag publiceerde Klippenstein gelekte gespreksonderwerpen die UnitedHealthcare naar verluidt aan zijn werknemers zou hebben laten circuleren, nu de verzekeringsmaatschappij te maken krijgt met wijdverspreide publieke kritiek.
Gelekte gespreksonderwerpen van UnitedHealthcare
Als reactie op de wijdverbreide publieke kritiek na de moord op CEO Brian Thompson, heeft UnitedHealthcare gespreksonderwerpen verspreid onder haar werknemers die ik heb verkregen. De gespreksonderwerpen geven een idee van de tegenreactie van UnitedHealthcare’s eigen klanten. Een sectie over klanten die hun plannen willen annuleren vanwege de moord, instrueert werknemers om te antwoorden dat “het niet nodig is om uw plan te wijzigen vanwege dit incident.”
De communicatierichtlijnen zijn kenmerkend onbereikbaar en geven werknemers de opdracht te zeggen dat hun missie bestaat uit “ervoor zorgen dat iedereen die we het voorrecht hebben te bedienen toegang heeft tot de gezondheidszorg die ze nodig hebben.” Het niet kunnen krijgen van toegang tot zorg is natuurlijk de reden dat zoveel mensen in de eerste plaats woedend zijn op de ziektekostenverzekeringsindustrie.
Dezelfde gladde toon is duidelijk te horen in de gespreksonderwerpen, waarvan er één werknemers instrueert om de overleden CEO Thompson te noemen als “onze gewaardeerde collega” en een “zeer gerespecteerde professional” — beschrijvingen die behoorlijk verschillen van die welke ik heb gehoord van de gewone werknemers die ik heb geïnterviewd .
De richtlijn maakt specifiek melding van “(sociale)mediarapporten over claimafwijzingspercentages”, en instrueert werknemers om in feite te zeggen dat ze nepnieuws zijn. “De informatie die online circuleert over onze claims is onjuist”, luidt een van de gespreksonderwerpen. “Een grafiek die wijdverspreid is op sociale media is onjuist.” Deze beweringen verwijzen echter niet naar specifieke “informatie”, dus het is onmogelijk om te weten welke socialemediaclaims ze zeggen onjuist te zijn.
Ik heb de communicatieafdeling van UnitedHealthcare gevraagd naar welke specifieke socialemediaclaims ze verwijzen (en om commentaar te geven op de gespreksonderwerpen in het algemeen), maar ze reageerden niet.
Ondanks alle zonnige praatjes is er één soort vraag waar werknemers onder geen beding op in moeten gaan. “Als u een telefoontje krijgt van iemand in de media, ga er dan niet op in,” staat in de richtlijn. Dit is een specifieke focus van het bedrijf, inclusief Andrew Witty, CEO van moederbedrijf United Health Group. Afgelopen weekend gaf Witty een bedrijfsadres waarin hij klaagde over de “agressieve” berichtgeving, en vertelde werknemers: “ga gewoon niet in gesprek met de media,” zoals ik eerder meldde .
Om u een idee te geven van hoeveel boze telefoontjes het bedrijf krijgt, raden de gespreksonderwerpen in een sectie over “beledigende” telefoontjes aan dat werknemers hun headsets uitzetten “om inkomende gesprekken te voorkomen terwijl u pauze hebt.” Ik heb wel medelijden met de gewone werknemers, van wie velen precies dezelfde kritiek op de praktijken van het bedrijf uiten als het grote publiek, op basis van mijn interviews met hen.
Zoals gewoonlijk worden gewone mensen verantwoordelijk gesteld voor beslissingen die in bestuurskamers worden genomen. Bestuurders kunnen doorgaan met leven in gelukzalige onwetendheid over de woede die het publiek voelt, in plaats daarvan leven ze in een staat van aangename onwerkelijkheid waarin hun overleden CEO door iedereen “gewaardeerd” en “zeer gerespecteerd” werd.
