Kinderen zijn dol op de TikTok-app, maar de druk op de start-up groeit om meer te doen om zijn jonge gebruikers te beschermen. Nu heeft TikTok verdere maatregelen aangekondigd om de accounts van tieners beter te beschermen.
TikTok had in januari al de voorwaarden voor minderjarige gebruikers aangepast en het platform volgt nu verdere regels op. Zoals TikTok vorige week aankondigde , zullen er meer veranderingen volgen voor tieners van 13-17 jaar. Ze beïnvloeden de mogelijkheid om berichten in de app uit te wisselen, de zichtbaarheid van gepubliceerde video’s en het downloaden van video’s. TikTok zegt dat de veranderingen de komende maanden geleidelijk wereldwijd ingang moeten vinden.
TikTok wijzigde in januari voor het laatst de privacy-instellingen voor minderjarigen in de app . De accounts van 13- tot 15-jarigen werden automatisch ingesteld op “privé”, en bepaalde functies voor interactie met andere gebruikers, zoals Duett of Stitch, zijn ook voor hen geblokkeerd.
Met de wijzigingen die nu worden gepresenteerd, zijn er aanvullende regels. Zo zullen 16- tot 17-jarigen die nieuw zijn op het platform in de toekomst automatisch worden verhinderd om directe berichten in de app te ontvangen. Als u dit toch wilt doen, moet u specifiek de instellingen wijzigen. Voor gebruikers onder de 16 is het al zo dat ze geen berichten kunnen versturen of ontvangen in de app.
In de toekomst zou iedereen jonger dan 16 jaar ook moeten worden gevraagd voordat een video wordt gepubliceerd voor wie de inhoud zichtbaar moet zijn – je kunt kiezen uit volgers, vrienden (in de app zijn dit allemaal accounts die elkaar volgen) of alleen jezelf De ” voor iedereen” is niet langer beschikbaar.
TikTok had in januari al de zichtbaarheidsinstellingen voor deze leeftijdsgroep aangepast: je accounts werden automatisch op “privé” gezet, wat betekent dat alleen die “vrienden” die expliciet zijn geactiveerd de video’s kunnen zien. TikTok wil met de nieuwe regeling ervoor zorgen dat jongeren zelf een bewuste keuze maken.
Hetzelfde geldt voor de vraag wie de video’s van 16 tot 17-jarigen in de toekomst niet alleen mag zien, maar ook mag downloaden. Hier geldt hetzelfde: TikTok verhindert deze gebruikers niet om hun video’s vrij te geven om te downloaden, maar vraagt met een bericht of ze daadwerkelijk akkoord gaan met de download en herinnert je eraan dat hun video’s dan ook op andere platforms kunnen worden gedeeld.
Gemakkelijk te omzeilen leeftijdsverificatie voor kinderen
Alle bovengenoemde maatregelen vereisen dat gebruikers hun echte geboortedatum invoeren wanneer ze voor de eerste keer inloggen op de app. Dit wordt echter niet strikt gecontroleerd en de leeftijdsbeperking kan dienovereenkomstig worden omzeild. TikTok gebruikt nu bepaalde technologieën om leeftijd te controleren, en volgens onderzoek van de New York Times zou het ook moeten vertrouwen op gezichtsherkenning en “leeftijdsmodellering” om gebruikers die te jong zijn op te sporen . Er mag echter van worden uitgegaan dat de leeftijdsbeperking nog steeds bewust wordt omzeild door veel van de veelal zeer jonge gebruikers.
Hoeveel kinderen actief zijn op TikTok blijkt uit een onderzoek van de Deense Omroep uit 2020: In Denemarken gebruiken 4 op de 10 kinderen tussen de 9 en 14 de app dagelijks. In de VS was volgens TikTok in 2020 60 procent van de gebruikers tussen de 16 en 24 jaar oud. Interne documenten die de New York Times zag gaan zelfs nog verder: vanaf juli 2020 ging het bedrijf ervan uit dat meer dan een derde van zijn gebruikers in de VS 14 jaar of jonger is. In Groot-Brittannië schatte TikTok 43 procent van de dagelijkse gebruikers: binnen onder de 14 jaar, in Duitsland meer dan 35 procent, in Frankrijk 45 procent.
Wijzigingen nadat de FTC een miljoenenboete kreeg
TikTok heeft al miljoenen beboet voor het onzorgvuldig omgaan met kindergegevens. In 2019 legde de Amerikaanse FTC TikTok een recordboete van 5,7 miljoen dollar op voor het verzamelen van gegevens van kinderen onder de 13 jaar zonder ouderlijke toestemming.
TikTok implementeerde vervolgens verschillende maatregelen om kinderen en adolescenten in de app zogenaamd beter te beschermen, waaronder een functie “Ouderlijk toezicht” waarmee ouders de instellingen in de accounts van hun kinderen kunnen beheren.
TikTok heeft de nieuwe veranderingen aangekondigd, terwijl in de VS en de EU de politieke druk toeneemt om meer te doen om kinderen en jongeren te beschermen. In de VS worden momenteel inspanningen geleverd om de tien jaar oude “Children’s Online Privacy Protection Rule” (COPPA), die de gegevensbescherming van kinderen onder de 13 jaar regelt, uit te breiden. In mei hebben de Amerikaanse senatoren de Children and Teens’ Online Privacy Protection Act gepresenteerd . Dit is bedoeld om COPPA uit te breiden en ook om kinderen tussen 13 en 15 jaar online te beschermen.
In Europa moet de EU-commissie nu beoordelen of TikTok genoeg doet om minderjarigen te beschermen nadat de Europese consumentenvereniging BEUC een klacht heeft ingediend tegen het bedrijf. Het platform maakt minderjarigen niet duidelijk genoeg hoeveel rechten ze aan TikTok overdragen, het gebruikt heimelijke advertenties die moeilijk te identificeren zijn en zet kinderen ertoe aan geld in de app uit te geven door middel van virtuele geschenken.
TikTok is ook lange tijd de focus geweest van EU-activisten voor gegevensbescherming vanwege de manier waarop het met kindergegevens omgaat. De toezichthoudende autoriteiten van verschillende lidstaten waren onafhankelijk van elkaar procedures tegen het bedrijf gestart, waaronder Denemarken, Frankrijk en Nederland. In de tussentijd heeft de Ierse gegevensbeschermingsautoriteit alle procedures gevolgd nadat TikTok zijn EU-hoofdkwartier naar Dublin had verplaatst. Als gevolg hiervan valt het bedrijf nu onder het toezicht van een autoriteit die als chronisch traag en inefficiënt wordt beschouwd .