Facebook Partner Pocht Over Het Luisteren Naar De Microfoon Van Je Telefoon Om Advertenties Te Tonen Voor Dingen Die Je Noemt
Indignatie redactie
3 min. lezen
In een pitchdeck voor potentiële klanten legde een van de zogenaamde marketingpartners van Facebook uit hoe het bedrijf naar de microfoons van smartphones van gebruikers luistert en hen op basis daarvan reclame laat maken.
Facebook Zoals 404 Media meldt op basis van documenten die naar zijn verslaggevers zijn gelekt , beweert de tv- en radionieuwsgigant Cox Media Group (CMG) dat zijn zogenaamde ‘Active Listening’-software gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie (AI) om ‘realtime-intentiegegevens te verzamelen door naar onze gesprekken te luisteren’.
“Adverteerders kunnen deze stemgegevens combineren met gedragsgegevens om consumenten in hun eigen markt te bereiken”, vervolgt het document.
In dezelfde diavoorstelling telde CMG Facebook, Google en Amazon als klanten van zijn “Active Listening”-service. Nadat 404 contact opnam met Google over zijn partnerschap, verwijderde de techgigant de mediagroep van de site voor zijn ” Partners Program “, wat Meta, de eigenaar van Facebook, ertoe aanzette toe te geven dat het CMG aan het beoordelen is om te zien of het een van zijn servicevoorwaarden schendt.
Een woordvoerder van Amazon vertelde 404 ondertussen dat de Ads-tak “nooit met CMG aan dit programma heeft gewerkt en ook geen plannen heeft om dat te doen. De woordvoerder voegde er verwarrend genoeg aan toe dat als een van zijn marketingpartners de regels overtreedt, het bedrijf actie zal ondernemen.
Noodlottige toelatingen
Dit laatste lek markeert de derde keer in een jaar dat 404 bericht over CMG’s louche voice targeting service. Afgelopen december bekritiseerde de onafhankelijke nieuwssite niet alleen een marketingbedrijf omdat het opschepte over zulke griezelige technologie in zijn podcast, maar onthulde ook het bestaan van CMG’s Active Listening-functie.
Samen met de nieuwste update van het CMG-verhaal versterken deze verhalen de al lang bestaande vermoedens dat adverteerders onze telefoons gebruiken om naar ons te luisteren.
“We weten wat je denkt. Is dit wel legaal?”, merkte een inmiddels verwijderde Cox-blogpost van november 2023 op. “Het is legaal dat telefoons en apparaten naar je luisteren. Wanneer een nieuwe app-download of -update consumenten ergens in de kleine lettertjes om een gebruiksvoorwaardenovereenkomst van meerdere pagina’s vraagt, wordt Actief Luisteren vaak opgenomen.”
Naast het nemen van een groot spel, gaf CMG niet toe hoe het zijn vermeende spraakgegevens verkrijgt, in plaats daarvan zei het alleen dat het gebruikers kan identificeren die “klaar zijn om te kopen” en gerichte advertentielijsten kan maken op basis van hun interesses. Voor deze service rekent de mediagroep die gespecialiseerd is in hyperlokaal nieuws $ 100 per dag om mensen in een straal van 10 mijl te targeten, en $ 200 per dag om mensen in een straal van 20 mijl te targeten.
Gizmodo meldde in haar eigen berichtgeving over het lek dat CMG nog niet had gereageerd op de e-mail waarin om meer informatie over ‘Actief luisteren’ werd gevraagd. Ook Futurism heeft nog niet op onze eigen vragen gereageerd.
Gegeven het feit dat het bedrijf er op zijn openbare – en nog steeds gearchiveerde – website mee opschepte voordat iemand er aandacht aan besteedde, lijkt het op dit moment echter vrij lastig om te ontkennen dat het geld vroeg voor het afluisteren.
