Volgens een recent onderzoek van het Paritätischer Wohlfahrtsverband hebben mensen die in armoede leven een bovengemiddelde frequentie dat ze geen toegang hebben tot internet. Een cyclus van discriminatie is dus bijna onvermijdelijk.
Of het nu op het werk, voor school of bij het zoeken naar een appartement is: iedereen die aan het sociale leven wil deelnemen, heeft toegang tot internet nodig.
Maar miljoenen mensen in dit land worden getroffen door armoede. Digitale deelname wordt hen vaak ontzegd, bijvoorbeeld omdat ze geen internetverbinding hebben. Dit blijkt uit een recent onderzoek van het Paritätischer Wohlfahrtsverband .
Een leven zonder netwerk
Van de ongeveer 14,1 miljoen mensen die in armoede leven, hebben 2,8 miljoen mensen – ongeveer een vijfde van hen – geen eigen internetverbinding. Mensen worden als arm beschouwd als ze minder dan 60 procent van het mediane netto-inkomen hebben.
Bijna een derde van deze groep, dat wil zeggen ongeveer 900.000 mensen, geeft aan om financiële redenen geen toegang tot internet te hebben. Niet-arme mensen zijn om meestal andere redenen offline.
“Mensen die door armoede worden getroffen, worden enorm beperkt in hun digitale participatie omdat ze geen internettoegang en technische apparaten hebben”, zegt Greta Schabram, co-auteur van de studie en ambtenaar voor sociaal onderzoek en statistiek bij het Paritätischer Wohlfahrtsverband.
Maar zelfs als arme mensen toegang hebben tot internet, is er volgens Schabram vaak een gebrek aan knowhow en digitale competentie. Volgens de studie maakt ongeveer een derde van de mensen in Duitsland zich zorgen dat ze de technische vooruitgang niet kunnen bijhouden.
cyclus van discriminatie
De kenniskloof versterkt een cyclus van discriminatie. Want als je succesvol wilt zijn in je werk, moet je kunnen omgaan met computers en smartphones. Twee derde van alle mensen die door armoede worden getroffen, gebruikt dergelijke apparaten echter niet professioneel.
Daardoor gebruiken ze ook minder vaak programma’s als Slack of WhatsApp dan niet-armen. “Werkende mensen die door armoede worden getroffen, hebben veel minder kansen om via hun baan digitale vaardigheden op te bouwen”, zegt Schabram.
Maar als je digitale vaardigheden niet op je werk leert, zul je het steeds moeilijker vinden om je weg te vinden in je privéleven. Want digitale vaardigheden worden steeds vaker gevraagd bij het zoeken naar woonruimte en werk, maar ook bij het claimen van een uitkering. Zonder toegang tot internet hebben arme mensen vaak alleen de mogelijkheid om persoonlijk en plaatselijk informatie te verkrijgen, bijvoorbeeld bij een sociaal adviesbureau.
3,34 euro per maand voor smartphone en reparatie
Hoe kan de politiek erin slagen deze cirkel van discriminatie te doorbreken? De auteurs van het onderzoek zien een belangrijke stelschroef in de normeis.
Als onderdeel van de burgertoeslag – voorheen Hartz IV – is de normeis bedoeld om de noodzakelijke kosten voor een behoorlijk bestaansminimum te dekken. Voor alleenstaanden is dat momenteel 502 euro per maand. Dit bedrag omvat uitgaven voor het sociale en culturele leven – en dus ook voor digitale participatie.
Echter alleen in theorie. Op dit moment bedraagt de standaardvereiste voor “aankoop en reparatie van vaste en mobiele telefoons en andere communicatiemiddelen” slechts 3,34 euro. Voor “gegevensverwerkende apparatuur en systeem- en applicatiesoftware” wordt 3,88 euro per maand vastgesteld. Voor Schabram vloeien deze kleine bedragen voort uit een “realiteitsverre bepaling van de standaardtarieven”.
Volledige digitalisering zonder digitale kloof
Volgens een expertise van de pariteit op het burgerinkomen moet een armoedebestendig standaardtarief minimaal 725 euro bedragen. Volgens Greta Schabram moet de staat zijn digitale aanbod zo inrichten dat iedereen er gebruik van kan maken. Het is onder andere cruciaal om digitale competentie over te dragen om de digitale kloof te verkleinen.
Tegelijkertijd zouden maatschappelijk werkers meer steun moeten geven aan de getroffenen die nog niet over de nodige knowhow beschikken. Voor deze groep zijn nog “niet-elektronische aanbiedingen” nodig.
Op de lange termijn zijn echter meer dan ooit digitale vaardigheden nodig. Federaal minister van Volksgezondheid Karl Lauterbach is van plan om in het komende jaar elektronische patiëntendossiers in te voeren . Ondertussen werken de deelstaten volhardend aan de ” volledige digitalisering van alle administratieve processen “. En in het huidige Weizenbaum-rapport staat dat politieke participatie ook steeds meer naar internet verschuift.
Met name kwetsbare groepen, die in de politiek zelden gehoord worden, mogen hiervan niet worden uitgesloten.