De Europese Commissie neemt Google, Apple en Facebook onder de loep
Indignatie redactie
4 min. lezen
De Europese Commissie wil duidelijk maken of de bedrijven de nieuwe regels op de digitale markten onvoldoende hebben geïmplementeerd. Het gaat om verschillende terreinen, zoals het prefereren van eigen aanbiedingen in de zoekresultaten of apps die niet verwijderd kunnen worden. De onderzoeken kunnen voor de bedrijven erg kostbaar zijn.
De Europese Commissie onderzoekt Apple en de moederbedrijven van Google en Facebook, Alphabet en Meta, wegens mogelijke wetsovertredingen . Dit gaat over de Digital Markets Act (DMA), die de digitale markten ingrijpend reorganiseert. De grote technologiebedrijven hadden tot begin maart de tijd om de nieuwe regels door te voeren. Voor sommige producten waren de wijzigingen misschien niet voldoende.
De DMA heeft scherpe tanden: als de commissie concludeert dat een bedrijf zich niet aan de regels houdt, kan zij een boete opleggen die kan oplopen tot tien procent van de jaarlijkse mondiale omzet. Voor Apple zou dat bijvoorbeeld oplopen tot 35 miljard euro, wat een van de hoogste boetes aller tijden zou zijn. Als een bedrijf herhaaldelijk de regels van de DMA overtreedt, kan de commissie de boetes zelfs verdubbelen.
Problemen bestaan al langer
Concreet gaat het in de zaken om verschillende regels. De appstores van Alphabet en Apple maken het naar de mening van het college niet eenvoudig genoeg om klanten naar aanbiedingen buiten deze appstores te verwijzen. Deze regel is bedoeld om het voor derde aanbieders makkelijker te maken het distributiemonopolie van de grote platforms te doorbreken. Alphabet en Apple blijven echter beperken hoe ontwikkelaars aanbiedingen kunnen adverteren en contracten kunnen sluiten, onder meer door middel van extra vergoedingen.
Ook zou Alphabet in de resultaten van Google-zoekopdrachten de voorkeur moeten geven aan zijn eigen vergelijkende aanbiedingen boven die van concurrenten. Alphabet biedt verschillende diensten aan, zoals winkelen of hotels die prijzen direct vergelijken voor relevante zoekopdrachten. Andere aanbieders zoals Geizhals en Idealo klagen hier al ruim tien jaar over, lang vóór de DMA. Hoewel de Commissie jaren geleden al een miljardenboete had opgelegd, verdedigt Alphabet zich sindsdien tegen de boete bij de rechter . De commissie onderzoekt nu of Alphabet ook de nieuwe DMA-regels overtreedt.
‘Akkoord of betalen’ zou geschrapt kunnen worden
Bij Apple gaat het om de regels die gebruikers meer vrijheid moeten geven. U moet vooraf geïnstalleerde apps kunnen verwijderen, instellingen kunnen wijzigen en eenvoudig een andere standaardbrowser kunnen selecteren. Op dit punt zou Apple de DMA-regels kunnen overtreden, zeimededingingscommissaris Margrethe Vestager vandaag: “We zijn vooral bezorgd dat het huidige ontwerp van het standaard browserselectiescherm eindgebruikers de mogelijkheid ontneemt om een echt geïnformeerde beslissing te nemen. “Verschillende apps zouden nog steeds kunnen worden gebruikt. niet worden verwijderd, zoals Foto’s, en gebruikers zouden hun standaardinstellingen voor sommige services, zoals cloudopslag, niet kunnen wijzigen.
Het laatste van de vijf onderzoeken is in strijd met het ‘agree or pay’-model van Meta. Meta eist van gebruikers in de EU dat ze óf akkoord gaan met de vrijwel onbeperkte verwerking van hun gegevens voor reclamedoeleinden óf minimaal 10 euro per maand betalen om geen gepersonaliseerde advertenties meer te tonen. Dit is in de ogen van de Commissie geen echte keuze en zou daarom niet in overeenstemming zijn met de regels van de DMA.
De Commissie staat niet alleen in deze opvatting. De Europese consumentenvereniging BEUC heeft hier al een klacht tegen ingediend . Duitse consumentenadvocaten ondernemen ook juridische stappen tegen het model , terwijl de consumentenbeschermingsorganisatie NOYB de route via de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit heeft gekozen.
Misschien binnenkort meer
Maar dat is nog niet alles: de commissie kondigde aan dat zij nog twee mogelijke onderzoeken zou onderzoeken. De eerste is bedoeld om duidelijk te maken of Amazon, net als Google, de voorkeur geeft aan eigen producten in zijn webwinkel. Het tweede gaat over de regels die Apple wil invoeren voor alternatieve appstores en het installeren van apps vanaf internet. Deze zijn mogelijk niet voldoende om aan de vereisten van de DMA te voldoen.
De Europese Consumentenbond verwelkomde de aankondiging vandaag. “Het feit dat de Commissie vandaag onderzoeken opent naar Meta, Google en Apple is een duidelijk teken dat zij serieus bezig is met de implementatie van de Digital Markets Act”, zegt Monique Goyens , directeur-generaal van de vereniging. “Big Tech-bedrijven hebben hun zorgen geuit dat ze de wet niet serieus nemen omdat ze belangrijke gebieden niet goed implementeren”, aldus Goyens. Daadkrachtig handhaven is daarom alleen maar terecht. Volgens de Commissie moet het onderzoek binnen twaalf maanden worden afgerond.
